كل تشغيل الـ E-commerce بتاعك في مكان واحد.

مع DRIVOO، تنفيذ الطلب مش مجرد تجهيز كرتونة للشحن، لكنه جزء من دورة تشغيل متكاملة تبدأ من استقبال الطلب وتنتهي بتسليمه لشركة الشحن ومتابعة حالته.

نتولى تجهيز الطلبات من مخزونك، ومراجعة المنتجات والكميات المطلوبة، وتنفيذ عمليات الـ Picking & Packing، ثم تجهيز الطلب للتسليم لشركة الشحن.

ربط تنفيذ الطلبات بإدارة المخزون والشحن والمتابعة يساعدك على تقليل الأخطاء، وتسريع التشغيل، والحفاظ على رؤية أوضح لحالة طلباتك ومخزونك.

ومع زيادة حجم الطلبات، تقدر توسّع عملياتك بدون الحاجة لبناء فريق Fulfillment وتشغيل بنية لوجستية كاملة بنفسك.

إدارة المخزون بشكل صحيح هي الأساس لتشغيل E-commerce مستقر وقابل للنمو.

مع DRIVOO، نستلم منتجاتك وننظم تخزينها داخل المخزن، مع متابعة حركة المخزون من الاستلام وحتى خروج المنتجات مع الطلبات أو عودتها ضمن المرتجعات.

تساعدك إدارة المخزون المنظمة على معرفة الكميات المتاحة بصورة أوضح، وتقليل أخطاء التجهيز، وتحسين التخطيط لإعادة التوريد قبل نفاد المنتجات.

ومع ربط التخزين بعمليات تجهيز الطلبات والشحن والمرتجعات، يصبح مخزونك جزءًا من دورة تشغيل واحدة بدل التعامل معه كعملية منفصلة.

تجهيز الطلب بشكل صحيح من أول مرة جزء أساسي من تجربة العميل وكفاءة التشغيل.

مع DRIVOO، نختار المنتجات والكميات المطلوبة من المخزون لكل طلب، ونراجعها قبل التغليف للتأكد من تجهيز الطلب بصورة صحيحة قبل تسليمه لشركة الشحن.

تساعد عمليات الـ Picking & Packing المنظمة على تقليل أخطاء المنتجات والكميات، وتسريع تجهيز الطلبات، والحفاظ على مستوى ثابت من الجودة مع زيادة حجم التشغيل.

وبربط التجهيز بالمخزون والشحن ومتابعة الطلبات، تظل دورة التشغيل مترابطة من لحظة استقبال الطلب وحتى خروجه للتسليم.

التغليف مش مجرد وسيلة لحماية المنتج أثناء الشحن، لكنه جزء مهم من تجربة العميل وانطباعه عن علامتك التجارية.

مع DRIVOO، نساعدك في تنفيذ متطلبات التغليف الخاصة ببراندك ضمن عملية تجهيز الطلبات، سواء باستخدام مواد تغليف مخصصة، أو إضافة عناصر خاصة بالعلامة التجارية، أو تطبيق تعليمات تجهيز مختلفة حسب طبيعة المنتجات والطلبات.

يتم دمج متطلبات التغليف المخصص داخل عملية الـ Picking & Packing، بحيث يتم تجهيز كل طلب وفقًا للتعليمات المتفق عليها قبل تسليمه لشركة الشحن.

وده يساعدك تحافظ على تجربة أكثر اتساقًا لعملائك، وتقدم البراند بصورة أفضل، بدون الحاجة لإدارة عملية التغليف بشكل منفصل عن باقي عمليات الـ Fulfillment.

الشحن مش مجرد تسليم الطلب لشركة الشحن؛ نجاح العملية يعتمد على المتابعة المستمرة من خروج الطلب وحتى وصوله للعميل وإتمام التحصيل.

مع DRIVOO، ندير عملية تسليم الطلبات لشركات الشحن ونتابع حالة الشحنات أثناء رحلة التوصيل، بما يساعد على اكتشاف المشكلات والتعامل معها بشكل أسرع.

في طلبات الدفع عند الاستلام (COD)، نتابع دورة الطلب من الشحن وحتى التسليم والتحصيل، بحيث تكون لديك رؤية أوضح لحالة الطلبات والتحصيلات المرتبطة بها.

وربط الشحن بعمليات التجهيز والمخزون والمرتجعات يساعد على تكوين دورة Fulfillment مترابطة، ويمنحك صورة أوضح عن أداء التشغيل بدل ما تتابع كل مرحلة بشكل منفصل.

المرتجعات جزء أساسي من تشغيل التجارة الإلكترونية، وإدارتها بشكل منظم تساعدك تحافظ على دقة المخزون وتفهم بشكل أفضل ما يحدث للطلبات بعد الشحن.

مع DRIVOO، نتابع الشحنات المرتجعة ونتعامل معها عند وصولها للمخزن، بداية من الاستلام وحتى فحص المنتجات وتحديد حالتها وفقًا لإجراءات التشغيل المتفق عليها.

وبناءً على حالة المنتج، يتم التعامل معه بالشكل المناسب وإعادته للمخزون عندما يكون صالحًا لذلك، بدل ما تظل المرتجعات منفصلة عن حركة المخزون الأساسية.

ربط إدارة المرتجعات بالشحن والمخزون والطلبات يمنحك رؤية أوضح لدورة الطلب بالكامل، ويساعد على تقليل الفوضى التشغيلية وتحسين التحكم في المنتجات المرتجعة.